推流常见问题解答

Q：窗口页面显示资源不足，客户的推流的方式和指定机型要符合客户所包机型:

A：建议客户检查推流方式和指定机型，包机是否到期，或者切换包机+按量的使用方式；

Q：推流时提示节点资源不足，并发运行中的应用占用节点资源较高，导致包机无法支持更多并发：

A：建议客户关闭非必要应用窗口，或者增购包机；

A：推流方式选了4k，当前无4k包机；

Q：资源已占满，应用并发已达客户设置的最大并发数：

A：建议客户调整设置的最大并发数；

Q：连接失败:

A：UE的应用检查是否有填写启动参数，参考官方文档参数指导；

A：应用选择的exe入口不正确，更换其它应用执行路径；偶见的估计本地网络波动，一直无法打开建议客户使用谷歌浏览器，或者检查浏览器插件是否冲突；

A：包机资源是否足够支撑应用正常运行

Q：推流时操作播放卡顿，跟本地带宽及码率有关，5000码率的传输建议带宽10M，类推：

A：调整码率，如需上万的码率推流，检查本地网络下行带宽是否满足， 如需1.5万+码率的，需要通过webAPI嵌入应用的方式调整，平台推流暂时最高支持15000码率；

Q：启动后黑屏，无法进入应用：

A：浏览器不适配，更换其它浏览器，或升级浏览器版本； A：应用是否有调整，包机是否有预加载； A：包机性能负载过高，导致应用无法正常打开；

Q：应用有黑色边框：

A：应用是否有设置全屏显示； A：2k应用运行在4k分辨率推流；