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进入应用失败相关代码说明

1:准备云端应用卡在(0/5)的位置: 读取Task信息失败,code:500; msg:TaskInfo223333337468265636has been close;请联系管理员 code-500 分析:可能由于网络原因造成的连接超时导致的。 解决:改善网络环境,重试

2:准备云端应用卡在(2/5)的位置: ①请求Task出错,启动参数错误,code403,请联系管理员 分析:执行文件路径填写不正确 解决:按照要求填写执行文件路径

②请求Task出错,Task获取成功,但是没有可分配的显卡.code404.请联系管理员。 分析:由于使用远程桌面登录,桌面发生了重定向。 解决方案1:使用向日葵或者TeamViewer或者VNC等其他远程工具登录解锁。 解决方案2:若方案1不生效,则在使用向日葵或者TeamViewer或者VNC等其他远程工具登录后重启服务 解决方案3:若方案2不生效,则需重启服务器。

3:准备云端应用卡在(3/5)位置: ①RTC连接关闭:code601; 分析:外网访问时,音视频端口没有开放 解决方案:后台开放端口。

4:准备云端应用卡在(4/5)位置: 分析:通常是由于应用启动出现异常,以下为几种可能产生该现象的原因。 ①RTC连接关闭:code601; 分析:UE4程序没有填写启动参数 解决:参见 link601 ②一直卡在4/5的位置上 分析1:到渲染服务器查看是否是程序启动时有弹窗,阻止了应用运行 解决:把弹窗去掉重新上传应用 分析2:渲染节点存在1块显卡时运行第三个应用出现这个现象,请联系客服。 分析3:渲染服务器上应用启动,可能是因为应用不属于DX9-11或者OpenGL应用。暂不支持该应用。

5:应用运行期间出现:检测到点对点连接断开,正在重新连接 解决:服务端程序退出,联系客服